직접 통관 조회하는 방법은 2가지 정도 있습니다. 관세청 유니패스에서 통관 조회할 수고 있고, 범한 판토스를 통해 확인할 수도 있습니다. 해외직구는 인내심이 필요합니다. 내가 주문한 제품이 도대체 어디쯤 왔는지 너무 궁금합니다. 사실 배송대행지에서 출고 신청을 하고 출고가 완료되면 약 2-3일 정도면 국내로 입항을 합니다. 입항 후 약 1-2일 이면 집으로 배송이 완료가 되고요.(아무 문제가 없다면 말이죠) 사실 길어야 5-7일 정도의 시간인데 이 시간 동안 내 해외직구품이 어디 있는지 뭘 하고 있는지 너무 궁금하기도 합니다. 그래서 직접 알아보기도 합니다.
해외 직구 물품의 국내 통관 조회, 진행 상황 조회하는 방법
일단 배송대행지에서 출고가 완료되면 '송장번호' 확인이 가능합니다. 이 번호를 알아야 내 물품이 어디쯤 오고 있는지 확인이 가능합니다. 송장번호는 두 가지로 나뉩니다.
배송대행지 사이트에서 '배송 조회'를 보시면 두 가지 번호를 확인할 수 있습니다.
1. 국내 택배 번호 2. 화물운송 번호
지금의 단계에서는 국내 택배 번호는 조회가 안됩니다. 화물로 항공기에 실려 오고 있기 때문입니다.
제가 이용하는 배대지의 경우 국내 택배사로 우체국 택배를 이용합니다.
13자리의 숫자로 된 등기번호로 되어 있습니다.
우리가 알아야 할 번호는 이 화물운송 번호입니다. PUS로 시작하는 번호입니다. 이 번호를 복사하시고 관세청 유니패스 사이트로 갑니다
1. 관세청 유니패스 - 세부 정보 확인 가능
사진의 보이는 곳에 PUS로 시작하는 번호를 입력하시면 국내 입항 후에 여러 단계에 걸쳐 통관이 진행되고 있는 것을 초단위로 확인할 수 있습니다.
입항보고 제출 - 통관목록 접수 - 입항 적하목록 제출 - 입항 적하목록 심사 완료 - 하기 신고 수리 - 입항보고 수리 - 입항 적하목록 운항정보 정정 - 반입신고- 반출신고 - 통관목록 심사 완료 - 국내 배송
위의 단계로 진행되는 것을 볼 수 있습니다. 보통 하루 내지는 이틀 걸리는 거 같아요.
이곳에서 물류 특송업체도 확인이 가능한데요. 혹시라도 내 물품이 진행이 되지 않고 멈춰 있다면 해당 업체에 전화해서 문의를 하셔야 합니다. 저 같은 경우도 며칠이 지나도 반출이 안되던 물품이 있었는데 전화 한 번으로 해결 가능했습니다.
2. 판토스 카카오톡 알림
제가 사용하는 배대지의 특송물류센터는 판토스라는 회사인데요. 이 회사에서 물품이 배대지에서 발송이 되면 카톡으로 알림이 옵니다. 그래서 사실 요즘에는 그냥 카톡 알림 창에서 조회가 다 가능하더군요. 세부적인 내용까지 나오진 않지만 어떤 단계에서 처리되고 있는지 까진 나오니 그냥 편하게 보실 분들은 이 정도면 충분해 보입니다.
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