스마일클럽 해지 연회비 환불 받는 방법

G 마켓, 옥션 스마일클럽 해지 시 연회비를 환불받을 수 있는 방법에 대해서 말씀드리겠습니다. 여러 가지 조건이 맞아야 연회비의 환불이 가능하니, 아래 사항을 잘 확인하시어 해지를 진행하시기 바랍니다. 지마켓, 옥션, ssg의 통합 멤버십 서비스인 스마일클럽은 연회비로 3만 원을 결제하면 즉시 3만 5천 점의 스마일 캐시 포인트를 지급합니다. 사실 이 서비스에 가입만 해도 5천 원의 이득과 함께 다양한 혜택을 1년 동안 누릴 수 있어 해지가 필요 없어 보이기도 합니다. 하지만 여러 이유로 인해 해지를 고민하시는 분도 많은 것 같아 해지 방법과 연회비 환불에 대해서 알아보겠습니다.

 

 

 

스마일클럽 해지 탈퇴 방법과 환불 조건

스마일클럽을 탈퇴하기 위해선 먼저 3가지 경우의 수를 따져 봐야 합니다.  한 달 무료 이용자 인지 / 연회비를 결제했는지 / 결제했다면  7일 경과되었는지 아닌지를 말입니다.  본인의 상황이 아래 3가지 조건중 어떤 조건에 해당되는지 파악하여 해지를 진행하시면 됩니다. PC 또는 모바일앱에서 모두 가능하며, 보통 메뉴가 복잡해서 해당 메뉴를 한 번에 찾기 힘들 수 있습니다. 아래 설명된 메뉴 용어를 잘 확인하시어 천천히 진행하시기 바랍니다.

 

 

 

스마일클럽 한 달 무료 이용 중이라면?

• 나의 쇼핑정보 - 스마일클럽 설정 - 스마일 클럽 해지 - '혜택 그만 받을게요' - '지금 해지하고 혜택 포기하기'

무료 이용 기간이 종료되면 자동으로 종료됩니다.

 

스마일클럽 연회비 결제 7일 이내 : 연회비 환불이 가능합니다.

• 나의 쇼핑정보 - 스마일클럽 설정 - 스마일 클럽 해지- '혜택 그만 받을게요' - '지금 해지하고 혜택 포기하기' - '즉시 해지하기' 또는 스마일클럽 고객센터 (1522-5700)로 문의하시길 바랍니다.

약관을 보면 결제일의 익일로부터 7일 이내, 스마일클럽 가입 후 지급받은  스마일 캐시를 전혀 사용하지 않은 경우에만 가능하다고 나와있습니다. 연회비 결제 취소와 함께 지급받은 스마일 캐시는 회수됩니다.

 

 

스마일클럽 가입 후 7일 경과 또는 지급받은 스마일 캐시를 사용하였다면? 연회비 환불이 불가능합니다.

• 나의 쇼핑정보 - 스마일클럽 설정 - 스마일 클럽 해지- '혜택 그만 받을게요' - '지금 해지하고 혜택 포기하기' - '즉시 해지하기' 

이때 '연회비 결제일로부터 7일이 경과하여 스마일클럽 해지가 불가합니다.'라는 메시지가 나타납니다. 당황하지 마시고 아래 부분에 '자동연장 해지하기'를 선택해 주시면 됩니다. 이 경우 연회비의 환불은 불가능 하지만 남은 기간 동안은 서비스 이용이 가능합니다. 그렇기 때문에 해지하고 탈퇴한다는 개념보다는 다음에 있을 자동연장을 해지한다고 생각하시면 되겠습니다.

 

참고로 해지를 해도 바로 재신청이 가능합니다. 이상으로 스마일클럽 해지 환불에 대해서 설명드렸습니다.